গোপনীয়তা নীতি — 678bf

ভূমিকা

678bf আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্ন ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 678bf ("আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) কীভাবে 678bf.vip-এ আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং শেয়ার করে।

678bf প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো দিকের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের অনুশীলনগুলি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং আমরা ক্রমাগত আমাদের পদ্ধতিগুলি পর্যালোচনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের নিজস্ব বিপণন ব্যবহারের জন্য বিক্রি করা হবে না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

678bf আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

আপনি 678bf-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, আমরা আপনার প্রোফাইল সেট আপ এবং যাচাই করতে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• বয়স যাচাইয়ের জন্য পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্ম তারিখ (খেলোয়াড়দের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং OTP যাচাইয়ের জন্য ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আবাসিক ঠিকানা এবং শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল)
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে KYC সম্মতির জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড

লেনদেন ও পেমেন্ট তথ্য

বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আমরা লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay লেনদেনের সাথে যুক্ত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং ওয়ালেট আইডি
• জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, সময়মুহূর্ত এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank বা Sonali Bank ট্রান্সফার ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস পরিচয়কারী
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলি, সেশনের সময়কাল, ক্লিক পথ এবং ইন-গেম অ্যাক্টিভিটি লগ
• 678bf প্ল্যাটফর্মে পৌঁছানোর জন্য ব্যবহৃত রেফারেল উৎস এবং ক্যাম্পেইন প্যারামিটার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

678bf শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এখানে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে ব্যবহার করব না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতি নিশ্চিত করতে যে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• অ্যাকাউন্ট সতর্কতা, প্রচারমূলক বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং গ্রাহক সহায়তা প্রতিক্রিয়ার মতো প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ প্রদান
• আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করা, প্রতারণা সনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, স্লট শিরোনাম এবং প্রাসঙ্গিক প্রচারের পরামর্শ সহ
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি বিকাশ করতে বিশ্লেষণমূলক পর্যালোচনা পরিচালনা করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থ, চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

678bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি অংশীদার (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারী, প্রতারণা সনাক্তকরণ পরিষেবা) যারা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য
• নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ যখন আমরা একটি বৈধ আদালতের আদেশ, সাবপিনা বা প্রযোজ্য আইন অনুসারে তথ্য প্রকাশ করতে আইনত বাধ্য থাকি
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং প্রতারণা প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছে যেখানে লেনদেন পর্যবেক্ষণ তদন্তের প্রয়োজন এমন কার্যকলাপ চিহ্নিত করে
• ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে উত্তরসূরি সত্তাগুলির কাছে, যেখানে আপনার ডেটা সমমানের গোপনীয়তা মানদণ্ডের অধীনে সুরক্ষিত থাকবে

সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে ডেটা শেয়ার করা হয়, আমরা কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি প্রয়োগ করি এবং সমস্ত প্রাপকদের আমরা অভ্যন্তরীণভাবে প্রয়োগ করি একই স্তরের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে বলি।

পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক গোপনীয়তা

678bf বুঝতে পারে যে বাংলাদেশে আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য আর্থিক গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা এবং উত্তোলন সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক অনুরোধকৃত জমা লেনদেন অনুমোদন এবং সম্পন্ন করা
• অ্যাকাউন্ট ধারকের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রোটোকল দ্বারা প্রয়োজনীয় প্রতারণা স্ক্রিনিং এবং AML চেক সম্পাদন করা

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

678bf প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকিজ — লগইন সেশন ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা টোকেন স্টোরেজ এবং মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়; পরিষেবা ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যায় না
• বিশ্লেষণ কুকিজ — পেজ লোড টাইম, সেশন গভীরতা এবং ফিচার ব্যবহারের মতো সাইট পারফরম্যান্স মেট্রিক্স পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়
• পছন্দ কুকিজ — আপনার পরবর্তী ভিজিট ব্যক্তিগতকৃত করতে আপনার ভাষা পছন্দ, মুদ্রা প্রদর্শন সেটিংস এবং সাম্প্রতিক গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করা 678bf প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধরে রাখা

678bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, যেকোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ সহ।

লেনদেনের রেকর্ডগুলি আর্থিক বিধিমালা এবং AML বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখা হয়। যখন ডেটা আর কোনো উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি। আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার প্রারম্ভিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার

678bf প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — 678bf আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — আমরা যে ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করুন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করুন

আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

678bf প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাই আমাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

যদি আমরা আবিষ্কার করি যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব নিব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

678bf অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর নিযুক্ত করে।

• আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং সেশন ডেটা ট্রানজিটে কখনো প্রকাশ পায় না
• আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড হ্যাশিং যাতে প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ না হয়
• দুর্বলতাগুলি শোষণ করার আগে সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা

যদিও আমরা কঠোর নিরাপত্তা অনুশীলন প্রয়োগ করি, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়। একটি ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায় যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

678bf যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি 678bf কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 678bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

আপনি যেকোনো সময় 678bf গোপনীয়তা এবং সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]